Boosteroid apresenta plano mais caro e revolta comunidade

A esperança por uma assinatura mais barata pode ter ido à tona

Enquanto estávamos todos à espera de um plano mais acessível, o Boosteroid fez totalmente o contrário: trouxe um consideravelmente mais caro. E a comunidade não gostou nem um pouco disso.

Hoje, foi apresentado o plano Ultra Pro que traz exatamente as mesmas especificações do plano Ultra padrão, mas com algumas coisinhas bobas a mais. Promovido como um plano criado para quem busca "conforto, controle e uma experiência inesquecível", o Ultra Pro traz exatamente os mesmos 4K 120fps e os "benefícios" a mais parecem até piada.

Por cerca de 5 euros a mais, você poderá simplesmente escolher em qual servidor quer se conectar, manter suas sessões abertas por 15 minutos em caso de inatividade (ao contrário dos 10 minutos do plano Ultra), ter até 3 minutos para retornar à sessão depois que fechar o app e fazer streaming no BoostCast para até 15 pessoas te assistirem.

Esses são recursos tão inúteis que chega até parecer piada. Onde não há fila, quem vai se importar em mudar de servidor? E quem vai querer pagar pra mais pessoas assistirem uma live, se temos milhares de plataformas de stream disponíveis? Isso tudo poderia simplesmente ser incluído no plano Ultra sem problema algum e anunciado como mais algumas melhorias das quais a equipe já vem trazendo. Isso traria uma imagem muito melhor à equipe. E acredite, eles ainda estão tratando isso como benefício.

Por que não apresentar um plano Lite que reduz os benefícios e recursos, como por exemplo qualidade 1080p 60fps, menos tempo de inatividade e menor tempo de espera? Isso sim faria sentido e receberia total aprovação do público.

A reação da comunidade

Como esperado, os consumidores apresentaram revolta imediatamente após o anúncio. No Reddit, um usuário questionou: "Isso é sério, Boosteroid?? Cobrar por atualizações que deveriam fazer parte do plano atual?? Depois de muito tempo com toda a comunidade pedindo por essas atualizações, quando finalmente as fazem, vocês cobram por elas??" Nesse post, literalmente todos os comentários estão apresentando revolta contra o novo plano. Segundo os jogadores, não há problemas em apresentar um plano mais caro, mas desde que ele apresente melhorias reais.

No post de anúncio que foi realizado no Facebook, a situação se repete. Os usuários apresentaram insatisfação com o Ultra Pro, alegando os mesmos motivos. Todos concordam que essas são melhorias que todos estavam aguardando e que poderiam simplesmente ter sido incluídas no plano atual.

A conversa fiada de toda empresa

O comunicado de imprensa no blog oficial veio com aquele papinho nada genérico de que "Essas adições fazem parte do esforço contínuo da Boosteroid para melhorar a experiência de jogo na nuvem.". Mas a que custo? Segundo eles, esse novo plano surgiu do feedback dos usuários, mas pensa, quem diabos iria pedir pra pagar mais caro só pra poder mudar de servidor?

Sinceramente, esse novo plano foi um tiro no pé. Se o Boosteroid realmente se importa com o feedback da comunidade, irão voltar atrás na decisão e rever esse tal de Ultra Pro. Não há problema algum em manter esse novo plano, mas desde que eles tragam melhorias reais.

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